Ana sayfa > Hizmetler

Garanti poliçesi

Distribütöre, ürünlerimizin (sadece Cihazlar, aksesuarlar ve sarf malzemeleri dahil değildir) fabrika sevkiyat tarihinden itibaren hesaplanan 12 aylık garanti süresine sahip olduğunu garanti ederiz. Bu garanti kapsamındaki yükümlülüğümüz, şirketimizin tercihine bağlı olarak, incelememizin arızalı olduğunu kanıtlayan herhangi bir parçanın Onarımı ile sınırlıdır.

Aşağıdaki durumlar Garantiye dahil değildir:

-Herhangi bir hasar, yanlış depolama, nakliye, yanlış kullanım veya kaza sonucu ortaya çıkar.

- Kinghawk veya Kinghawk yetkili kuruluşundan olmayan herhangi biri tarafından onarım veya bakım sırasında ortaya çıkan herhangi bir sorun.

- Orijinal Kinghawk seri numarası etiketinin veya ürün tanıtım işaretlerinin değiştirildiği veya kaldırıldığı herhangi bir durumda.

- Numune kabı, baskı kağıdı ve diğer tek kullanımlık ya da bir kerelik malzemeler dahil, ancak bunlarla sınırlı olmayan sarf malzemeleri.

 

Teknik Eğitim

Distribütörlerin teknik personeline ürünler konusunda ücretsiz servis eğitimi veriyoruz; ayrıca E-posta, Telefon, Faks, Skype, Wechat veya WhatsApp ile teknik destek sağlayacağız. Eğitim, Çin'in Jinan şehrindeki fabrikamızda / ofisimizde gerçekleştirilmelidir.


Teknik Destek

Ürünlerden herhangi biri çalışmazsa veya gerekli olduğuna inandığınız herhangi bir servis yardımı varsa, lütfen servis mühendisimize başvurun. Bu arada, lütfen sorunu da takip edebilecek Satış Temsilcimiz ile iletişime geçin.

Satış sonrası servis için E-posta, Telefon, Faks, Skype, Wechat veya WhatsApp ile teknik destek sağlıyoruz.

 

Teknik geri bildirim

Sorunu bildirirken, lütfen aşağıdaki bilgileri belirtin:

1. Ürün adı, Model adı ve sorunun tam açıklaması, ilgili fotoğraflarla daha iyi
2. Ürününüzün / cihazınızın Seri Numarası (S / N)
3. Şirketinizin tam adı, adresi ve telefon numarası
4. Parça siparişi için gerekli yedek veya yedek parça numarası / numaraları

 

Genel merkez servis merkezi

Ek: No.205, E Güney Binası, Çevre Koruma Teknolojileri Parkı,

Jinan, Shandong, Çin

Posta kodu: 250101

Tel: 0086 531 8970 2821/2/3 (Pazartesiden cumaya, 08: 30-17: 00, Pekin zamanı)

Faks: 0086 531 82687770

Attn: Martin Liu (Servis Müdürü)

WhatsApp: 0086 188 0531 6961

Mobil: 0086 188 0531 8980 (acil durum için)

Em ai l: service@kinghawktech.com

Web sitesi: www.kinghawktech.com

 

Hindistan servis merkezi:

Ekle: NO.403 Geeta çarşı Mira Yolu doğu 401107, Mumbai Hindistan

Attn: Bay Shreedhar Verma

Mobil: 0091 9009512020

Wechat: shreedhar_verma

E-posta: service01_in@kinghawktech.com

 

Pakistan servis merkezi:

Ekle: No.E41, Karaçi Pazarı, Khyber Bazar, Peşaver, Pakistan

Attn: Bay Hafeez Ullah Han

Mobil (WA): 0092 3149041212 03335379691

Wechat: Hafeezkhan43

E-posta: Kinghawkpk.service01@gmail.com